Praktiske spørgsmål
Skibet
Oceanic Discoverer er bygget i 2005 i Cairns i Australien. Det er udstyret med aktive stabilisatorer og det nyeste og mest moderne navigations- og sikkerhedsudstyr. Skibet er indregistreret i Australien, og den 20 mand store besætning er australsk.
Ocean Discoverer er indrettet med et stort foredragslokale med plasmaskærm, righoldigt bibliotek, to cocktailbarer, soldæk med spa og en restaurant med plads til alle gæster. Desuden er der computer med internetadgang (mod betaling) og satellittelefon med fax. Alle fællesområder har aircondition. 
Hvordan er kahytterne?
Oceanic Discoverer har 36 store kahytter, alle udvendige og alle med bad, toilet og individuel aircondition. Kahytterne er indrettet med separate senge, der i de fleste tilfælde kan rykkes sammen til en dobbeltseng, med et bord og en stol, en lille sofa og stort klædeskab.
Der er fem kahytskategorier:
Hoveddæk, B-kahyt Koøje Twin el. dobbelt
Hoveddæk, A-kahyt Koøje Twin el. dobbelt
Promenadedæk, B-kahyt Lille vindue Dobbeltseng
Promenadedæk, A-kahyt Lille vindue Twin el. dobbelt
Brodæk, Suite Stort vindue Twin el. dobbelt
Fakta om krydstogtet
I det følgende finder du nogle praktiske informationer om Albatros Travels krydstogtrejser, bl.a. om flyrejsen, opholdet om bord og landgange undervejs på togtet.
Særlige forhold
Rederiet oplyser, at deltagelse i krydstogtet er underlagt visse regler. Du har derfor pligt til at informere Albatros Travel om evt. sygdom eller lidelse, handicap, graviditet eller andre forhold, der kan have betydning for dit velbefindende eller din helbredsmæssige tilstand under krydstogtet.
Ombordstigning på skibet
Der er altid fælles transport fra lufthavnen/hotellet til skibet, men bemærk venligst, at man skal være om bord senest en halv time inden afgang.
Det er ikke tilladt at medbringe egne alkoholiske drikkevarer på skibet. Drikkevarer indkøbt under landgangene skal afleveres ved ombordstigning og udleveres den sidste aften om bord på skibet. Det er en god ide at have en flaske vand med i terminalen.
Er der nogen aldersgrænse for at deltage på krydstogtet?
Personer under 18 år skal rejse i følge med forældre eller voksne over 21 år.
Der er ikke specielle børnefaciliteter om bord på Oceanic Discoverer. Da enkelte af landgangene kan være lidt udfordrende, vil børn over 12 år få det bedste udbytte. Det er muligt at være to voksne og et barn i kahytterne på hoveddækket (A og B).
Beklædning; hvad skal man pakke?
Der er ingen formel dresscode om bord på Oceanic Discoverer. De fleste aftener om bord er pæn og uformel påklædning det eneste, du behøver for at begå dig i restauranterne på skibet. For herrernes vedkommende kunne det være lange bukser og skjorte/poloshirt. For damernes vedkommende for eksempel sommerkjole, nederdel, bukser og skjorte/bluse.
New Zealand – og vores rute – strækker sig over mere end 1.300 kilometer fra nord til syd og over mange klimazoner. Man skal derfor pakke shorts og t-shirts, badetøj, langærmede trøjer (til at beskytte sig mod solen), samt lange praktiske bukser og en varm trøje til de køligere dage på de sydlige øer. En vind- og vandtæt jakke kan også blive nødvendig på togtets sidste dage. Til de »våde landgange« er lette sko, der kan tåle vand, nødvendige. Desuden er solide vandresko eller støvler nødvendige på naturvandringerne. Husk også en solhat, solbriller og solcreme med høj faktor.
Vejret
Vi kan forvente gennemsnitstemperaturer fra 16 grader til cirka 25 grader. Vinden kan dog gøre, at det føles koldere. Der falder ikke meget regn på østkysten, hvorimod vestkysten og Milford Sound modtager store mængder vand. Men det kan være en del af oplevelsen.
Skibet holder sig under en stor del af togtet i indenskærs farvande, hvor søen er rolig. Men indimellem er vi på åbent hav, og selvom skibet er udstyret med stabilisatorer, kan det ikke udelukkes, at det kan rulle noget. Vi anbefaler, at søsygetabletter eller søsygeplastre medbringes, hvis man har tendens til søsyge.
På Danmarks Meteorologiske Instituts hjemmeside www.dmi.dk kan du finde vejrudsigter fra stort set hele verden.
Tøjvask
Der er begrænsede muligheder for at få vasket tøj undervejs. Så vi anbefaler, at man medbringer tøj, der let kan skylles op og dryptørres. Der opkræves betaling for vaskeservice.
Skal man selv have håndklæde med?
Det er ikke nødvendigt at tage eget håndklæde med. Skibet udleverer desuden badehåndklæder til soldækket, og hvis der bliver mulighed for havbad undervejs.
Er det muligt at bestille specialkost?
Til frokost og middag om bord tilbydes vegetarretter og retter med lavt kalorieindhold.
Spisetider
Alle måltider på togtet er inkluderet i rejsens pris. Morgenmad, frokost og aftensmad serveres i restauranten på Hoveddækket, og serveringen er typisk som buffet.
Morgenmad: 7.00-8.30
Frokost: 12.30
Aftensmad: 19.30
Tiderne kan variere afhængigt af dagens aktiviteter.
Drikkevarer om bord
Der er adgang til isvand, kaffe og te 24 timer i døgnet. Øvrige drikkevarer skal der betales for.
Telefon, fax, e-mail og post
Fra skibet er det muligt – mod betaling – at gå på internettet og telefonere over skibets satellitforbindelse.
På grund af de afsidesliggende områder, som togter gennemsejler, vil der ikke altid være dækning på ens private mobiltelefon. Der er ofte mulighed for at finde en internetcafé i besøgshavnene.
Hvordan betales om bord på skibet?
Køb af spiritus, øl og vin om bord, samt varer fra skibsbutikken bliver skrevet på ens kahytskonto, som skal være betalt, inden man går fra borde. Der kan betales med kontanter og de gængse kredit- og betalingskort.
Hvilken valuta bruges der om bord på skibet?
Alle priser om bord er angivet i australske og newzealandske dollars.
Hvad skal der betales ekstra for om bord?
Alkoholiske drikkevarer, eventuelle udflugter i land og andet personligt forbrug som fx skønhedspleje, vask og rens af tøj samt telefonsamtaler osv.
Opbevaring af værdier
Der er safetybokse i kahytten. Bemærk dog, at rederierne og Albatros Travel ikke er ansvarlige for værdier efterladt i disse bokse, i kahytten eller andre steder om bord.
Hvilket sprog tales der om bord?
Engelsk er hovedsproget om bord. Men da Albatros råder over hele skibet, vil vores rejseledere stå for de fleste af de praktiske informationer over højtaleranlægget og i foredragslokalet. Enkelte foredrag og præsentationer af skibets guider samt menuer og informationer om sikkerhedsprocedurer vil dog være på engelsk.
Drikkepenge
På vores rejser kommer du i kontakt med hverdagslivet og dets skikke. Der kan være forhold, du ikke synes om eller ikke er vant til som for eksempel skikken med drikkepenge. I mange lande er drikkepengesystemet mere organiseret, end vi som danskere er vant til, og der er en forventning om, at lokalguider og chauffører i løbet af rejsen modtager en vis sum drikkepenge. Newzealændere er dog ikke voldsomt krævende med drikkepenge; niveauet er cirka som i Danmark.
Besætningen om bord på Oceanic Discoverer opkræver ikke drikkepenge, og det er helt op til en selv, om man vil give drikkepenge.
Udflugter
Når du rejser med Albatros Travel, har du glæde af vores danske rejseleder. Ofte vil det være muligt at tage med rejselderen på havnenære spadsereture i besøgsbyerne. Desuden arrangerer skibet naturvandringer med den engelsktalende naturguide, som rejser med på skibet. Disse udflugter er inkluderet i rejsens pris.
Derudover tilbyder rederiet en række tilkøbsudflugter, som kan bestilles i løbet af rejsen. Der vil være informationer om disse ture ved togtets begyndelse. Mulige ture er for eksempel vinsmagningture, besøg i maorilandsbyer, svømning med delfiner med mere. Priserne ligger typisk på AUD 50 til AUD 200 per person
(cirka kr. 250 - kr. 1.000). Sproget på disse ture vil være engelsk. Spørg eventuelt rejselederen om hjælp.
Xplorer
Oceanic Discoverer er udstyret med et helt specielt landgangsfartøj, Xplorer. Dette fartøj er intet mindre end fantastisk og helt unikt inden for krydstogtsverdenen. Xplorer er anbragt på en nedsænkbar platform, og det kan medtage alle passagerer og guider på én gang. Det betyder, at det tager få minutter at få alle fra panoramasalonen ud i Xplorer og på opdagelse ind mod kysten. Og lige så kort tid at komme tørskoet tilbage på Oceanic Discoverer. Xplorer er udstyret med to kraftige motorer og kan med 30 knobs fart gå ind i fjorde og lavvandede bugter, således at man hurtigt kan gøre landgange og lave samlede udflugter. Der er toilet om bord. Oceanic Discoverer medbringer desuden en række Zodiacgummibåde. Men disse er der sjældent brug for på grund af Xplorers kvaliteter.
Våde landgange
Enkelte landgange foregår ved lavvandede kyster, hvor det kan være nødvendigt at stige ud i det lave vand. Det bedste fodtøj er badesko (”aqua soles”) eller vandresandaler til disse landgange. Ens vandresko eller -støvler kan bæres ved siden af, så man har tørt fodtøj til den efterfølgende naturvandring.
Destinationer på krydstogtet
Krydstogtrederiets væsentligste opgave er at sørge for gæsternes sikkerhed. Hvis vind- og vejrmæssige forhold gør det umuligt at lægge til på en planlagt destination, kan det blive nødvendigt at omlægge skibets rute. Heldigvis sker det relativt sjældent. Når det sker, vil det i reglen være på destinationer, hvor gæsterne skal sejles ind til land fra skibet, men det kan også hænde, at vejret er for dårligt til, at skibet kan lægge til kaj. Vejrmæssige og andre forhold kan også betyde forsinkelser i større eller mindre grad, så rederiet er nødsaget til at forkorte opholdet på en destination. Et krydstogt er en rejseform, hvor sejladsen og skibets mange aktiviteter og faciliteter udgør en meget væsentlig del. Der kompenseres således ikke for eventuelle ændringer i sejlplanen.
Krydstogtrejseleder
På denne krydstogtrejse medfølger i lighed med Albatros Travels øvrige rundrejser en af vores erfarne danske rejseledere.
Rejselederens rolle er at hjælpe med de praktiske forhold som indrejse, transport til og fra lufthavnen, ombordstigning, oversættelse til dansk samt information om muligheder på skibet og i land.
Sundhed om bord
På alle krydstogtskibe, som Albatros anvender, er hygiejnen i højsædet. Rederierne gør derfor deres yderste for at holde en høj hygiejnisk standard om bord. Eksempelvis opfordres man til at spritte sine hænder af i en særlig spritholdig sæbe/gele, inden man besøger restauranterne, samt når man kommer om bord efter landgang.
Skulle man være uheldig undervejs på rejsen at få turistmave, hvilket fx kan ske ved at drikke vand fra hanen i nogle egne af verden, kan man eventuelt forsøge at afhjælpe problemet ved at benytte “stoppiller”. I mere alvorlige tilfælde bør man at opsøge skibets læge. Da det altid er skibslægens ansvar at begrænse en eventuel epidemi om bord, kan han/hun vælge at isolere syge gæster i kahytten, normalt i 24 timer. I disse tilfælde kan man som altid gratis benytte roomservice, som vil bringe mad og drikke til kahytten.
Vi skal for en god ordens skyld gøre opmærksom på, at Albatros Travel ikke kan holdes ansvarlig for eventuel sygdom/karantæne undervejs på rejsen. Dette er en sag mellem den rejsende og forsikringsselskabet.
Før afrejsen
Pas/visum
Passet skal være gyldigt mindst 6 måneder fra hjemrejsedato. Børn, uanset alder, skal have eget pas, det er ikke nok at stå i forældrenes pas.
Krav om maskinlæsbare pas
Alle danske pas, som er udstedt efter 1. marts 1997, er maskinlæsbare.
Bemærk i øvrigt, at navnet på flybilletten SKAL stemme 100 % overens med navnet i passet. I modsat fald er konsekvensen en direkte returbillet tilbage til Danmark for egen regning!
Albatros Travel tager forbehold for eventuelle ændringer og gør opmærksom på, at det er den rejsendes eget ansvar at sikre sig et gyldigt pas og eventuelt visum.
Vaccinationer og sundhed
Såfremt der skal vises særlige helbredsmæssige hensyn på rejsen, skal rejsebureauet underrettes allerede ved rejsens bestilling.
Inden turen bør man sikre sig, at man har evt. vaccinationer mod difteri, smitsom leverbetændelse og stivkrampe i orden. En god start vil altid være et kig på Seruminstituttets hjemmeside www.vaccination.dk.
Herudover anbefaler vi, at du kontakter egen læge eller Albatros' Vaccinationsklinik, Tøndergade 16, 1752 København V, tlf. 36 98 98 98. Vaccinationsklinikken drives af læge Mogens Rishøj og sygeplejerske Karin Rishøj, som tilbyder rejsevaccinationer, rådgivning om alt fra malaria til jetlag samt recepter på relevant malariamedicin m.m. For priser og yderligere informationer læs mere her: Albatros Vaccinationsklinik.
Rent sundhedsmæssigt adskiller forholdene om bord på en krydstogtrejse sig ikke fra forholdene herhjemme, og du behøver ikke bekymre dig om “rejse-mave” o.l. Man kan drikke vandet fra hanen på skibet, men man kan selvfølgelig også få flaskevand alle vegne. Flaskevand anbefales ved landgangene. Spørg evt. rejselederen på turen om, hvordan det forholder sig på den destination, du skal rejse til.
Følgende medikamenter dækker de flestes behov:
smertestillende piller, stoppiller mod diarré (Imodium), afføringsmiddel (Magnesia), myggebalsam, elastikbind, plaster, solcreme (høj faktor), læbepomade (høj faktor), Strepsil/Hexokain, søsygetabletter.
Solskoldning og hedeslag
Solen er stærk i visse dele af verden samt på havet. Undgå væskemangel og hedeslag på varme dage ved at drikke rigeligt og benytte en solhat/kasket. Typiske symptomer på væskemangel er let kvalme, hovedpine, svimmelhed og generel utilpashed. Tag kroppens signaler alvorligt. Drik en liter væske - gerne en cola, der indeholder salt - og ubehaget forsvinder som regel.
Jetlag
Ved flyrejse gennem mange tidszoner har kroppen ofte svært ved at omstille sig til den nye døgnrytme. Det kaldes jetlag. Du kan minimere jetlag ved at tvinge kroppen til at tilpasse sig den nye tid hurtigst muligt.
Start evt. i flyet med at stille uret til tidszonen på ankomststedet. Så kan kroppen bedre omstille sig undervejs.
Ud- og hjemrejse
Sammen med ordrebekræftelsen har du modtaget en rejseplan med vejledende tider for din rejse. Cirka en uge inden afrejse vil du modtage det endelige afrejsebevis samt øvrige rejsedokumenter.
Afrejsebeviset indeholder vigtige oplysninger om mødested og -tid. Desuden indeholder det en telefon- og adresseliste på de hoteller, vi bruger på rejsen.
Flyrejse fra Danmark
På vores rejser vil der altid være en repræsentant fra bureauet til stede ved indtjekning i Københavns Lufthavn. Normalt er det rejselederen selv, der er til stede og flyver med gruppen. Her følger en kort gennemgang punkt for punkt af den typiske rejse fra Københavns Lufthavn.
Københavns Lufthavn
- Bemærk ny Schengen-paskontrol!
• Hver enkelt rejsende får udleveret boardingpas samt bagagekvittering. Bagagekvitteringen gemmes, for den er endegyldigt bevis på, at bagagen er indleveret (i tilfælde af bortkommen bagage ved ankomsten meldes bagagen savnet ved brug af denne).
• Repræsentanten eller rejselederen giver kort information om turen og svarer på praktiske spørgsmål. Herefter går du til sikkerhedskontrollen.
• I afgangshallen disponerer du selv over tiden indtil flyafgang, og det er dit eget ansvar at nå frem til den gate, hvorfra flyet afgår, i rette tid. Nummeret på gaten står på skærmene i afgangsterminalen, hvor man både kan se flynummer samt destination.
• Vær opmærksom på, at hvis du rejser til lande uden for Schengen-området, skal du passere den nye Schengen-paskontrol (i selve afgangshallen) for at komme helt ud til gaten. Der kan være lang kø, så vi henstiller til, du går ud til gaten i god tid - senest en halv time før afgang.
HUSK: Ifølge lovgivningen må Albatros Travel ikke videregive oplysninger om sine kunder. Vi beder dig derfor selv meddele pårørende det nøjagtige ankomsttidspunkt og flynummer for din hjemkomst. Kun i absolut nødstilfælde kan vi hjælpe pårørende i Danmark med at kontakte deltagere på en rejse.
Bagage
Det anbefales at medbringe en kuffert (eller sportstaske) til almen bagage. Kufferten må ikke være aflåst, da den skal kunne åbnes for kontrol. Vær endvidere opmærksom på, at bagagen kan få en hård medfart under flytransporten.
Kuffertremme yder en vis form for beskyttelse, ligesom “hårde” kufferter ikke så let beskadiges under transport. Har du rygsæk med, anbefales det at lægge den i en slags køjesæk/beskyttelsesovertræk, da bagagearbejdere ikke altid behandler bagagen lige pænt. Af den grund kan det være en god ide at tegne en særskilt bagageforsikring.
Derudover anbefaler vi en dagrygsæk eller kabinetaske til håndbagage og eventuelt skiftetøj. En lille rygsæk/taske har man også stor glæde af i løbet af krydstogtet, når man er på landgang eller blot væk fra sin kahyt i længere tid.
På flyrejser må du ALDRIG medbringe lightere, knive, sakse, neglefile eller andre skarpe genstande i håndbagagen. De vil øjeblikkeligt blive konfiskeret.
Husk at have navnemærkater på kufferten. Sammen med afrejsedokumenterne modtager du desuden kuffertmærker fra rederiet, som skal anvendes ved ombordstigning på skibet. Det er vigtigt, at du anvender disse mærker og påfører dem dit navn, skibsnavn og kahytsnummer (se evt. på skibsbilletten). Vent med at sætte skibsmærkerne på bagagen til om morgenen inden ombordstigning, så de ikke bliver revet af under flyrejsen.
Rejsevaluta
Medbring ikke danske kroner. FOREX’ kursgaranti sikrer, at du får mest ud af at veksle DKK i Danmark.
Medbring lokal valuta - gerne i sedler af forskellig størrelse. FOREX valutaveksling lagerfører de fleste valutaer. Se kursen på forexvaluta.dk. Kreditkort kan bruges som betaling praktisk talt overalt. Enkelte forretninger vil dog afvise udenlandske kort, da gebyret er for højt.
Vær opmærksom på, at næsten alle banker opkræver et gebyr, når du hæver kontanter i deres kontantautomater, ligesom din egen bank kræver et gebyr for at hæve kontanter i udlandet.
Et anerkendt kreditkort som Visa, Mastercard eller American Express er næsten et must, når du rejser til udlandet.
Vi anbefaler, at du medbringer tilstrækkelig med lokal valuta til udgifter og indkøb i land. I nogle tilfælde kan det nemlig være problematisk at hæve undervejs.
Luftfartsselskab
På enkelte af vores krydstogter har vi så stor efterspørgsel, at vi sender såkaldte parallelgrupper af sted. Dette sker, da vi gerne vil kunne tilbyde så mange gæster som muligt en god ferieoplevelse. Det betyder, at flere grupper kan være på samme krydstogt på samme tid. Hver gruppe har dog altid sin egen danske rejseleder.
Ofte vil Albatros i tilfælde af parallelgrupper være nødsaget til at flyve grupperne ud og hjem med forskellige luftfartsselskaber. I de tilfælde distribueres flysæderne altid efter først-til-mølle-princippet. De gæster, som bestiller først, vil derfor få den hurtigste/mest direkte flyrute.
Placering i flyet
Når vi booker flybilletter, beder vi luftfartselskabet placere rejseledsagere ved siden af hinanden i flyet og hele Albatros-gruppen samlet. Men luftfartselskabet afgør suverænt den endelige fordeling af flysæderne. Forespørgsler med ønske om en special placering, fx gang- eller vinduesplads, kan fremsættes indtil 45 dage før afrejse, men vi kan af samme grund ikke garantere, at ønsket opfyldes.
Forplejning/specialkost om bord
På de fleste af vores rejser benytter vi rutefly. På de lange oversøiske ruter er maden inkluderet, hos nogle få selskaber også drikkevarer. Ønsker du vin, øl og spiritus, skal du som regel selv betale for det. Servicen om bord varierer meget fra selskab til selskab og ændres jævnligt, så vi kan desværre ikke give mere præcise oplysninger inden rejsen.´
Ønsker du specialkost, fx diabetesmad eller vegetarmad, skal den bestilles senest 45 dage inden afrejse. Nogle luftfartsselskaber kræver betaling for specialkost.
Bonuspoint
Hos visse flyselskaber er det muligt at optjene bonuspoint. Eventuelle bonusaftaler er et privat anliggende mellem den rejsende og flyselskabet. Vi beder derfor eventuelle kortholdere om at registrere deres bonuskort i forbindelse med indtjekningen i lufthavnen. Albatros Travel påtager sig ikke ansvaret herfor, og forestår ikke formidlingen af disse til flyselskabet. Bemærk venligst, at de fleste selskaber har andre og lavere bonussatser for grupperejser, og enkelte selskaber ikke giver bonuspoint på grupperejser.
Forlængelsesmuligheder efter krydstogtet
Vi benytter os af Singapore Airlines udstrakte service på denne rejse. Der er derfor god mulighed for at forlænge rejsen – på New Zealand eller på en af luftfartselskabets andre destinationer. Eventuelle ønsker om forlængelse vil blive behandlet individuelt af vores rejsekonsulenter.
Vi kan for eksempel foreslå:
4 dages forlængelse i Sydney
Ophold på godt hotel og mulighed for udflugter. Fly fra Christchurch til Sydney og videre hjem mod København via Singapore.
4 dages forlængelse i Singapore og Bintan
Efter en byrundtur i spændende Singapore er der en kort bådtur til tropeparadiset Bintan Island. Ophold på hotel. Fantastiske bade- og snorkelmuligheder.
5 dages forlængelse på Fiji
Oplev Stillehavsparadiset nord for New Zealand. Hotelophold og fly fra Christchurch og retur via Auckland tilbage mod Singapore og København.
Prisen for disse forlængelser afhænger af hotelkategorien og pladssituationen på Singapore Airlines på bestillingstidspunktet. Kontakt en af vores medarbejdere, hvis et forlængelsesarrangement ønskes.
Forbehold/ændringer
Der tages forbehold for ændringer i programmet. Albatros Travel og vores lokale samarbejdspartnere tilstræber altid at afvikle rejsen nøje i henhold til programmet, men det kan af hensyn til seværdighedernes åbningstider eller praktiske omstændigheder være nødvendigt at gennemføre ruten i en anden rækkefølge end anført.
Vi gør opmærksom på, at rejsen er underlagt lokale forhold, hvor både naturkræfter og levevis er anderledes end på vores breddegrader. Det betyder, at force majeure-situationer kan opstå med tilhørende forsinkelser og aflysninger, der undtagelsesvist vil medføre ændringer i rejseplanen. Vejrforhold, vejforhold, problemer med køretøjer, gæsternes fysiske formåen samt forsinkede flyafgange kan medføre ændringer i rejsen, og at programpunkter kan risikere at udgå.
Endelig skal vi gøre opmærksom på, at alle rejser løbende revideres og søges forbedret på baggrund af de tilbagemeldinger, vi modtager efter hver rejse i form af rapporter fra rejseledere og kommentarer fra kunder. Revidering af rejsen vil derfor medføre, at der kan være opstået ændringer i programmet fra den blev købt, til afrejsen finder sted.
Inden afrejse vil alle deltagere modtage det senest opdaterede program, der har til hensigt at tjene kundernes bedste og sikre den mest smidige afvikling af rejsen.