One-page guide to encrypted messages from Albatros

For versions in English, Spanish, Italian, or Greek, please scroll down

English
Guide to encrypted messages from Albatros
When Albatros Travel sends e-mails containing customer data, we are required to encrypt the message due to the General Data Protection Regulation.

How to open the encrypted e-mail
Encrypted e-mails from Albatros are easy to open. You have three options, depending on your setup:

1: If you have a Microsoft account
Click on ‘Access documents’, and the e-mail should just open. You don’t need to do anything else to read your message.

2: If you use Gmail

  • Click on ‘Access documents’, then select ‘Click here’ to read your message.
  • Then, select ‘Sign in with Google’. You'll be redirected to the Gmail sign-in page. Once you sign in, select Allow.
  • Your protected message will display in a new browser tab. You won't be able to view the protected message in the Gmail window.

3: If you don’t use Microsoft or Gmail

  • Click on ‘Access documents’. You'll be redirected to a page where you can sign in and receive a single-use code.
  • Check your email for the single-use code. Enter the code in the browser window, then select ‘Continue’ to read your message. Please note, the single-use code expires after 15 minutes, but it is possible to click the box ‘This is a private computer. Please keep me logged in for 12 hours’.

Español
Manual para recibir mensajes encriptados de Albatros
Cada vez que Albatros Travel manda correos electrónicos que contienen datos de clientes, debemos encriptar el mensaje debido al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Cómo abrir el correo electrónico encriptado
Los correos electrónicos encriptados de Albatros son fáciles de abrir. Usted tiene tres opciones, dependiendo del tipo de correo electrónico que utilice.

1: Si usted tiene una cuenta Microsoft
Haga clic en ‘Acceder a documentos’, y el correo electrónico se abrirá automáticamente. No tiene que hacer nada más para leer el mensaje.

2: Si usted usa Gmail

  • Haga clic en ‘Acceder a documentos’, luego seleccione ‘Haga clic aquí’ para leer el mensaje.
  • Luego seleccione ‘Inicie sesión con Google’. Será redirigido a la página de inicio de sesión de Gmail. Una vez iniciada la sesión, seleccione ‘Permitir’.
  • El mensaje protegido aparecerá en una nueva pestaña del navegador. No será posible ver el mensaje protegido en la ventana de Gmail.

3: Si usted no usa Microsoft ni Gmail

  • Haga clic en ‘Acceder a documentos’. Será redirigido a una página donde puede iniciar sesión y recibir una contraseña de un solo uso.
  • Mire su correo electrónico para obtener la contraseña temporal. Escriba la contraseña en la ventana del navegador, luego seleccione ‘Continuar’ para leer el mensaje. Por favor, recuerde que la contraseña temporal sólo será válida durante 15 minutos, pero será posible hacer clic en el botón ‘Este es un ordenador privado. Mantener abierta la sesión durante 12 horas’

Italiano
Guida per i messaggi criptati da Albatros
Quando Albatros Travel invia e-mail contenenti dati personali dei clienti ha l'obbligo di criptare il messaggio in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Come aprire un’e-mail criptata
È facile aprire le e-mail criptate di Albatros. Sono disponibili tre opzioni, a seconda della tua configurazione:

1: Se hai un account Microsoft
Clicca su “Accedi ai documenti”, l'e-mail dovrebbe aprirsi subito. Non dovrebbero essere necessarie operazioni diverse dal normale per leggere il messaggio.

2: Se hai un account Gmail

  • Clicca su “Accedi ai documenti” e seleziona “Fare clic qui per leggere il messaggio”.
  • Seleziona "Accedi con Google". Verrai reindirizzato alla pagina di accesso di Gmail. Una volta effettuato l’accesso seleziona “Consenti”.
  • Il messaggio protetto sarà visualizzato in una nuova scheda del browser. Non sarà possibile leggere il messaggio protetto nella finestra di Gmail.

3: Se non usi Microsoft o Gmail

  • Clicca su “Accedi ai documenti”. Verrai reindirizzato a una pagina in cui è possibile accedere e ricevere un codice monouso.
  • Controlla la tua posta elettronica per recuperare il codice monouso. Inserisci il codice nella finestra del browser, quindi seleziona “Continua” per leggere il messaggio. Attenzione: il codice monouso scade dopo 15 minuti, ma è possibile fare clic sulla casella “Questo è un computer privato. Mantienimi connesso per 12 ore”.

Ελληνικά

Εγχειρίδιο για κρυπτογραφημένα μηνύματα από την Albatros
Όταν η Albatros Travel αποστέλλει ηλεκτρονικά μηνύματα που περιέχουν στοιχεία πελατών, οφείλουμε να κρυπτογραφούμε τα μηνύματα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

Πώς να ανοίξετε ένα κρυπτογραφημένο ηλεκτρονικό μήνυμα
Είναι εύκολο να ανοίξετε κρυπτογραφημένα ηλεκτρονικά μηνύματα από την Albatros. Έχετε τρεις επιλογές ανάλογα με την διαμόρφωση του συστήματός σας:

1. Εάν έχετε λογαριασμό Microsoft
Εάν κάνετε κλικ στην «Πρόσβαση στα έγγραφα», θα πρέπει να ανοίξει το ηλεκτρονικό μήνυμα. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο για να διαβάσετε το μήνυμά σας.

2. Εάν χρησιμοποιείτε Gmail

  • Κάντε κλικ στην «Πρόσβαση στα έγγραφα» και κατόπιν επιλέξτε «Κάντε κλικ εδώ» για να διαβάσετε το μήνυμά σας.
  • Στην συνέχεια, επιλέξτε «Σύνδεση μέσω Google». Θα ανακατευθυνθείτε στην σελίδα σύνδεσης στο Gmail. Μόλις συνδεθείτε, επιλέξτε «Να επιτρέπεται».  
  • Το προστατευμένο μήνυμά σας θα εμφανισθεί σε νέα καρτέλα τού προγράμματος περιήγησης. Ωστόσο, δεν θα μπορείτε να δείτε το προστατευμένο μήνυμά σας στο παράθυρο του Gmail.

3. Εάν δεν χρησιμοποιείτε Microsoft ή Gmail

  • Κάντε κλικ στην «Πρόσβαση στα έγγραφα». Θα ανακατευθυνθείτε σε μία σελίδα όπου θα μπορείτε να συνδεθείτε και να λάβετε έναν κωδικό μίας χρήσης.
  • Ελέγξτε εάν έχετε λάβει τον κωδικό μίας χρήσης στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο. Καταχωρίστε τον κωδικό στο παράθυρο τού προγράμματος περιήγησης και κατόπιν επιλέξτε «Συνέχεια» για να διαβάσετε το μήνυμά σας. Σας επισημαίνουμε ότι ο κωδικός μίας χρήσης λήγει ύστερα από 15 λεπτά, όμως μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουτάκι που γράφει «Αυτός ο υπολογιστής είναι ιδιωτικός. Να παραμείνω συνδεδεμένος χρήστης για 12 ώρες».