Bestil nu – fri fortrydelsesret med Albatros
For os er det vigtigt, at du som rejsende føler dig tryg ved at booke dine rejser hos os.Derfor har vi indført tryghedsgaranti. Det betyder, at du kan få alle dine penge tilbage eller ombooke til en anden valgfri rejse, hvis du fortryder inden for 60 efter din bestilling.
Tryghedsgarantien gælder også selvom der på købstidspunktet frarådes rejser til dit rejsemål, da vi med tryghedsgarantien ønsker at give dig så trygge rammer omkring dit køb af rejse som muligt. Så længe nedenstående betingelser blot er opfyldt, kan du uanset årsag fortryde dit køb uden omkostninger for dig.
Du kan altså planlægge dine rejser, som du plejer. Fra du bestiller rejsen og 60 dage frem, kan du frit ombestemme dig og bestille en anden rejse eller få dit depositum retur. Vi kræver hverken en afbestillingsforsikring eller bevis på, at du er tvunget til at afbestille. Tryghedsgarantien gælder for samtlige rejser, som er booket mellem 1. juli 2020 og 31. august 2021 og som opfylder nedenstående betingelser.
Betingelser:
- Albatros tryghedsgaranti gælder for alle Albatros-rejser bestilt mellem 1. juli 2020 og 31. august 2021*. Den gælder ikke for rejser bestilt før eller efter disse datoer.
- Du kan få dine penge retur eller ombooke til en anden rejse fra datoen for din bestilling og 60 dage frem, så længe, at der er mindst 75 dage til afrejse.
- Rejsen skal være bestilt mindst 135 dage før afrejsedatoen.
- Der kan være enkelte rejser, som ikke er omfattet af tryghedsgarantien. Dette vil fremgå af rejsens program.
- Du kan ombooke en rejse én gang.
- Hvis den nye rejse er dyrere end den oprindelige, skal du betale prisforskellen.
- Du skal være særligt opmærksom, hvis dele af din bestilling er på forespørgsel. Det gælder fx rejseforlængelser, opgradering af flybilletter, ændring af afrejselufthavn m.m. Hvis du ønsker at bestille noget på forespørgsel og gøre brug af vores tryghedsgaranti, vil vi begynde at behandle din forespørgsel 60 dage efter din bestilling. Du kan også vælge at bestille rejsen uden tryghedsgaranti. Det vil betyde, at vi behandler din forespørgsel med det samme, og at vores almindelige vilkår for afbestilling gælder for din bestilling.
- Hvis du bestiller en Gouda-afbestillingsforsikring, kan beløbet for denne ikke blive refunderet.
*Hvis du har bestilt din rejse mellem 1. april og 30. juni 2020, gælder tryghedsgarantien indtil 75 dage før afrejse, uanset bestillingstidspunktet.
